מדיניות פרטיות
עודכן: נובמבר 2026
מה אנחנו שומרים
פרטי חשבון (אימייל, שם), נתוני העסק שהזנתם (מותג, מוצרים, פוסטים ותמונות), אסימוני גישה מוצפנים לרשתות ולחנות, ופרטים לחשבונית. פרטי כרטיס האשראי נשמרים אצל Stripe בלבד.
למה
כדי ליצור, לאשר ולפרסם את התוכן שלכם, לחייב ולהפיק חשבוניות, ולשמור על אבטחת השירות.
בינה מלאכותית
התוכן נוצר באמצעות Claude של Anthropic דרך ממשק מסחרי. הנתונים שלכם לא משמשים לאימון מודלים.
ספקי משנה
LiveDNS (אחסון השרתים, בישראל), Anthropic (יצירת טקסט), Google (יצירת תמונות), Stripe, חשבונית ירוקה, Meta (פרסום לפי הוראתכם) וספק לשליחת אימייל.
הזכויות שלכם
ייצוא כל הנתונים, תיקון, ומחיקת העסק או החשבון — ישירות מההגדרות. מחיקה היא סופית; גיבויים נמחקים תוך 35 יום.
שמירת מידע
קלטים ופלטים של משימות AI נשמרים 90 יום, התראות 180 יום ויומן ביקורת שנתיים.
נתוני Facebook ו-Instagram ומחיקתם
כשאתם מחברים עמוד Facebook או חשבון Instagram, אנחנו שומרים את שם החשבון והתמונה שלו, אסימון גישה מוצפן, הפוסטים שפרסמנו עבורכם ונתוני הביצועים שלהם, ואת התגובות וההודעות שהתקבלו בהם כדי להציג אותן בתיבת הדואר. ניתוק החשבון בהגדרות, תחת "ערוצים", מוחק מיד את אסימון הגישה ומפסיק כל קריאה וכתיבה. אפשר גם להסיר את Kitavoo בהגדרות Facebook, תחת "אפליקציות ואתרים". כדי למחוק גם את שאר הנתונים, מחקו את העסק או את החשבון בהגדרות, או כתבו לנו לכתובת שלמטה ונמחק אותם תוך 30 יום.
יצירת קשר
לשאלות פרטיות: privacy@kitavoo.com