سياسة الخصوصية
آخر تحديث: نوفمبر 2026
ما الذي نحفظه
تفاصيل الحساب (البريد الإلكتروني، الاسم)، بيانات مصلحتك (العلامة التجارية، المنتجات، المنشورات والصور)، رموز وصول مشفرة للشبكات والمتجر، وتفاصيل الفاتورة. بيانات البطاقة تُحفظ لدى Stripe فقط.
لماذا
لإنشاء محتواك والموافقة عليه ونشره، وللفوترة وإصدار الفواتير، وللحفاظ على أمان الخدمة.
الذكاء الاصطناعي
يُنشأ المحتوى باستخدام Claude من Anthropic عبر واجهة تجارية. لا تُستخدم بياناتك لتدريب النماذج.
المعالجون الفرعيون
LiveDNS (استضافة الخوادم، في إسرائيل)، Anthropic (إنشاء النصوص)، Google (إنشاء الصور)، Stripe، Green Invoice، Meta (النشر بناءً على طلبك) ومزوّد لإرسال البريد.
حقوقك
تصدير كل البيانات، التصحيح، وحذف المصلحة أو الحساب — مباشرة من الإعدادات. الحذف نهائي؛ وتُحذف النسخ الاحتياطية خلال 35 يومًا.
مدة الحفظ
مدخلات ومخرجات مهام الذكاء الاصطناعي 90 يومًا، الإشعارات 180 يومًا، وسجل العمليات سنتان.
بيانات Facebook وInstagram وحذفها
عند ربط صفحة Facebook أو حساب Instagram نحفظ اسم الحساب وصورته، ورمز وصول مشفرًا، والمنشورات التي نشرناها لك وبيانات أدائها، والتعليقات والرسائل الواردة فيها لعرضها في صندوق الوارد. فصل الحساب من الإعدادات، ضمن "القنوات"، يحذف رمز الوصول فورًا ويوقف أي قراءة أو كتابة. يمكنك أيضًا إزالة Kitavoo من إعدادات Facebook، ضمن "التطبيقات والمواقع". لحذف باقي البيانات أيضًا احذف المصلحة أو الحساب من الإعدادات، أو راسلنا على العنوان أدناه وسنحذفها خلال 30 يومًا.
التواصل
لأسئلة الخصوصية: privacy@kitavoo.com